Uslovi & Odredbe

Osnovne informacije

Naziv pravnog lica: HORIZONT TRI d.o.o.
Poslovna jedinica: Aparthotel Horizont Jahorina
Adresa: Olimpijska bb, 71423 Jahorina
JIB: 4404734910013
PDV broj: 404734910005
Matični broj: 11205771
Žiro račun: 555-700-00701944-94 (Nova Banka AD Banja Luka)
Devizni račun:
– Banka: Nova Banka A.D. Banja Luka
– SWIFT: NOBIBA22
– IBAN: BA395550000053122553
– Vlasnik računa: Horizont Tri d.o.o., Mokro bb, BiH

Politika otkazivanja i refundacije

– Za individualne rezervacije u zimskoj sezoni obavezna je avansna uplata od 50% ukupne cijene aranžmana u roku od 48h po prijemu predračuna.
– Otkazivanje 14–7 dana prije dolaska: hotel zadržava 50% avansa, a preostalih 50% vraća na račun uplatioca.
– Otkazivanje 6–1 dan prije dolaska: hotel zadržava 100% avansa.
– U slučaju “no show”, puna uplaćena suma zadržava se kao storno trošak.
– Gosti koji napuste smještaj ranije mogu biti terećeni do 100% iznosa do isteka rezervacije.
– Za agencijske rezervacije u zimskoj sezoni obavezna je uplata 100% iznosa u roku od 48h po prijemu predračuna.

Kućni red i pravila boravka

– Check-in: od 15:00 h (raniji ulazak moguć po dogovoru s recepcijom).
– Check-out: do 11:00 h na dan odlaska.
– Produženje boravka moguće je uz saglasnost recepcije. Kašnjenje bez najave povlači naplatu 20% dnevne cijene po satu.
– Zabranjeno je unošenje oružja i opasnih materija.
– Zabranjena je upotreba, posjedovanje ili distribucija ilegalnih supstanci.
– Kućni ljubimci nisu dozvoljeni osim uz prethodni dogovor s upravom.
– Zabranjeno organizovanje zabava i okupljanja bez saglasnosti uprave.
– Tišina od 22:00 do 08:00 h – gosti su dužni poštovati mir i druge goste.
– Svako nedolično ponašanje (nasilje, uvrede, uznemiravanje) povlači udaljavanje bez refundacije.
– Oštećenje imovine hotela mora biti nadoknađeno u punom iznosu.
– Pušenje nije dozvoljeno u zatvorenim prostorijama osim u posebno označenim zonama.
– Unošenje hrane i pića izvan hotela u zajedničke prostorije nije dozvoljeno.
– Upotreba električnih aparata koji nisu dio hotelske opreme (grijači, pegle, kuhala) nije dozvoljena zbog sigurnosti.
– Hotel zadržava pravo da otkaže boravak gostu koji prekrši pravila bez obaveze povrata novca.

Sigurnost

Gosti su dužni zaključavati sobe i čuvati lične predmete. Hotel ne preuzima odgovornost za nestanak dragocjenosti koje nisu pohranjene u sef.

Aparthotel Horizont smješten je na prelijepoj planini Jahorini, samo 30 km od aerodroma Sarajevo i 13 km od Pala.

Brzi linkovi

Izdvojeno

Newsletter